Shipping policy

Politique d'expédition

Chez Milandro, chaque commande est préparée avec soin et expédiée dans les meilleurs délais.

Nous livrons dans le monde entier.

Nous proposons plusieurs options de livraisons selon vos besoins :

• Colissimo (à domicile) : livraison avec suivi, rapide et sécurisée.
• Mondial Relay : livraison en point relais pratique.
• La poste : livraison avec numéro de suivie simple et adaptée. 

Chaque option est proposée lors du paiement et les frais associés s'affichent clairement avant que vous validiez votre commande.

Pour les livraisons en point relais, le colis doit être ouvert et vérifié avant signature.

Les délais de livraison varient selon le transporteur et votre localisation :

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
• EU : 4 à 7 jours ouvrés approximativement.
• International : 5 à 12 jours ouvrés selon la destination.

Il est essentiel que l'adresse de livraison soit correcte et complète. En cas d'erreur aucune modification ne pourra être faite après votre validation de votre paiement.

Une fois votre colis pris en charge par le transporteur et enregistré comme expédié, il devient sous sa responsabilité. Milandro ne sera pas tenue responsable en cas de perte ou de disparition après livraison. Aucun remboursement ne pourra être effectué dans ce cas.

*Nous faisons tout notre possible pour que vos bijoux vous parviennent dans les délais annoncés. En période de forte activité ou en cas d'évènements exceptionnels (météo, interruptions des services), les livraisons peuvent être retardées. Milandro décline toute responsabilité en cas de retard ou de perte après remise du colis au transporteur.